Podmínky, za kterých poskytuji své služby — tvorbu webů, prodej hotových projektů a jídelníčky na míru.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem jako poskytovatelem služeb a zákazníkem, který služby objednává prostřednictvím webu chytrydavid.cz nebo e-mailem.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a je-li zákazníkem spotřebitel, také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi ve znění platném k okamžiku odeslání objednávky.
Provozovatel nabízí zejména:
Konkrétní rozsah, cena a termín dodání se sjednávají individuálně a jsou závazně potvrzeny v nabídce zaslané zákazníkovi před uzavřením smlouvy.
Zákazník poptává službu prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo jiným způsobem uvedeným na webu. Poptávka sama o sobě není objednávkou ani závazným návrhem na uzavření smlouvy.
Na základě poptávky zašle provozovatel zákazníkovi nabídku obsahující rozsah plnění, cenu a předpokládaný termín dodání. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy zákazník tuto nabídku písemně potvrdí — postačí potvrzení e-mailem.
Provozovatel si vyhrazuje právo zakázku nepřijmout, zejména pokud je v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo jeho kapacitními možnostmi.
Ceny jsou uváděny jako konečné. Provozovatel není plátcem DPH.
Není-li sjednáno jinak, platí:
Při prodlení s úhradou je provozovatel oprávněn pozastavit práce a požadovat úrok z prodlení v zákonné výši.
Termín dodání je uveden v potvrzené nabídce. Běh termínu se staví po dobu, kdy provozovatel čeká na podklady, součinnost nebo schválení ze strany zákazníka.
Zákazník je povinen poskytnout potřebnou součinnost, zejména dodat texty, obrazové podklady a přístupové údaje. Bez nich nelze dílo dokončit a provozovatel neodpovídá za zpoždění tím způsobené.
Dílo se považuje za předané okamžikem zpřístupnění zákazníkovi a jeho odsouhlasení. Neozve-li se zákazník do 10 dnů od výzvy k převzetí, považuje se dílo za předané bez výhrad.
Je-li zákazníkem spotřebitel a smlouva byla uzavřena distančním způsobem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta běží od uzavření smlouvy.
Kdy právo na odstoupení nevzniká
Podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit zejména od smlouvy o:
Zákazník je na tuto skutečnost výslovně upozorněn v nabídce a jejím potvrzením souhlasí se zahájením prací před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy o poskytování služeb, jejichž plnění již začalo, uhradí poměrnou část ceny odpovídající rozsahu poskytnutého plnění.
Odstoupení je třeba zaslat na e-mail info@chytrydavid.cz. Přijaté platby budou vráceny do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byly přijaty.
Provozovatel odpovídá za to, že dílo odpovídá sjednanému rozsahu a je bez vad v okamžiku předání.
Zákazník je povinen vytknout vady bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil. Reklamaci uplatňuje e-mailem na info@chytrydavid.cz s popisem vady a způsobu, jak se projevuje.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, není-li se zákazníkem dohodnuta delší lhůta.
Za vadu se nepovažuje zejména:
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa www.coi.cz, návrhy lze podávat prostřednictvím adr.coi.cz.
Spotřebitel má právo se na Českou obchodní inspekci obrátit v případě, že se s provozovatelem nepodaří spor vyřešit přímo.
Dílo vytvořené na zakázku může být autorským dílem podle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském.
Úplným uhrazením ceny získává zákazník oprávnění dílo užívat pro vlastní potřebu v neomezeném rozsahu a čase, včetně práva provádět úpravy. Není-li sjednáno jinak, nezískává právo dílo dále šířit jako vlastní produkt třetím osobám.
Zákazník odpovídá za to, že podklady, které provozovateli předá (texty, fotografie, loga), neporušují práva třetích osob.
Provozovatel je oprávněn uvést realizovaný web ve svém portfoliu s odkazem na něj, pokud zákazník písemně nevyjádří nesouhlas.
Obsah publikovaný na webu chytrydavid.cz má informativní charakter. Není investičním doporučením, finančním, právním ani daňovým poradenstvím ve smyslu příslušných předpisů a nezohledňuje individuální situaci konkrétní osoby.
Web obsahuje odkazy na partnerské produkty a služby, ze kterých může provozovateli plynout provize. Na cenu pro zákazníka to nemá vliv. Rozhodnutí o využití jakéhokoliv finančního produktu činí zákazník sám na vlastní odpovědnost.
Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku rozhodnutí učiněných na základě obsahu webu ani za obsah stránek třetích stran, na které je odkazováno.
Zpracování osobních údajů je popsáno v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. Používání souborů cookie upravují Zásady používání cookies.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Pro již uzavřenou smlouvu je vždy rozhodné znění platné k okamžiku jejího uzavření.
Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 12. srpna 2026.
Tento dokument je vzorovým textem připraveným podle obecné české úpravy. Nenahrazuje právní službu a před zveřejněním doporučuji nechat jej posoudit advokátem se zaměřením na spotřebitelské a IT právo, zejména části týkající se odstoupení od smlouvy a licence k dílu.